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Guida operativa SUPERADMIN / Platform Admin

Questa guida è per chi governa la piattaforma come sistema, non per chi lavora i casi AML ogni giorno.


Obiettivo

Garantire che tenant, utenti, console critiche e perimetro di esecuzione siano corretti, stabili e governabili.


Schermate principali

  • /organizzazione
  • /organizzazione/utenti
  • /organizzazione/configurazione
  • /admin/ceb/dashboard
  • /admin/ceb/ops
  • /superadmin/dashboard-estesa
  • /superadmin/osservabilita/attivita

Routine consigliata

Ogni giorno

  • verificare accessi e abilitazioni;
  • leggere backlog e retry backlog;
  • controllare worker, queue e issue aperte.

Ogni settimana

  • verificare utenti inattivi o da correggere;
  • controllare configurazioni tenant;
  • verificare che non esistano ownership ambigue.

Ogni rilascio o reconfiguration

  • controllare release gates;
  • verificare superfici chiave;
  • allineare admin aziendale e ruoli di governance.

Errori da evitare

  • dare privilegi globali per comodità;
  • usare utenze condivise;
  • lasciare reviewer senza ruolo corretto;
  • considerare verde un sistema senza leggere ops e release gates.

Evidenze prodotte

  • tenant e utenti correttamente presidiati;
  • lettura operativa di queue, lease e issue;
  • conferma di coerenza tra configurazione e perimetro;
  • readiness di rilascio verificata da gate e console ops.